Serviciile SEO se pot dovedi a fi calea către succesul antreprenorial pentru aproape orice tip de business. Din acest punct de vedere, ne referim atât la nișa comercială abordată (fie comerț electronic cu produse de tip electrocasnice sau consumabile, fie cu produse cosmetice sau alimentare, fie e-commerce vizând segmentul de servicii diverse ș.a.m.d.), cât și la anvergura business-ului (de talie mică, mijlocie sau mare, afaceri cu adresabilitate locală, regională, națională ori internațională).
Pe scurt, un pachet de servicii SEO corect implementat poate ajuta site-ul aferent afacerii respective să urce în clasamentul rezultatelor returnate de către un motor de căutare, precum giganticul Google, ajungând chiar pe prima poziție. Search Engine Optimization, adică optimizarea site-urilor pentru motoarele de căutare, oferă vizibilitate în mediul digital, contribuind la brand awareness și, implicit, la creșterea traficului organic.
Din punct de vedere SEO, creșterea traficului organic se traduce printr-o șansă semnificativă privind majorarea numărului de conversii (n.r. tranzacții electronice), adică – majorarea profitului obținut în urma activității de e-commerce. Spre atingerea acestui obiectiv, procesul de tip Search Engine Optimization urmează o serie de etape: optimizarea tehnică a site-ului, optimizarea on-page și off-page a conținutului promovat (targetând cuvinte cheie și expresii de căutare în conformitate cu specificul business-ului și strategia stabilită), link-building etc.
Totuși, dincolo de partea teoretică, având în vedere că implementarea unor servicii SEO desemnează, practic, o tehnică de e-marketing, acestea trebuie să se dovedească a fi productive ghidându-se după „bifarea” anumitor aspecte. Printre cei mai importanți factori (indicatori) în acest sens, se numără:
- relevanța site-ului în cauză pentru căutările efectuate de către internauți (potențiali clienți) prin intermediul Google – search queries;
- optimizarea fiecărei pagini din site pentru cele mai relevante cuvinte cheie și expresii de căutare (dintre toate cele selectate în urma unui research vast, dar minuțios);
- realizarea unei rețele de backlink-uri valoroase (asocierea cu site-uri puternice, relevante și de încredere);
- factori tehnici – viteza de încărcare (page load speed), erori de încărcare a site-ului (loading errors / display errors) ș.a.
Mai precis, în ceea ce privește creșterea site-ului în Google, adică ascensiunea acestuia în topul SERPs (paginile cu rezultate de căutare), serviciile SEO trebuie să stimuleze anumite creșteri pentru site-ul beneficiar:
- creșterea numărului de vizite înregistrate de site (prin raportare la concurență);
- creșterea duratei medii a unei vizite pe site (time on site);
- creșterea duratei medii a unei vizite pe pagină (time on page);
- scăderea ratei de respingere (rată de exit imediată / bounce rate) etc.
Scăderea ratei de respingere reprezintă o scădere în sens pozitiv, deci o putem numi tot o creștere din punctul de vedere al evoluției site-ului sub „influența” SEO. Cu cât utilizatorul nu părăsește imediat site-ul (din motive de încărcare slabă a paginilor, spre exemplu), cu atât mai bine!
Deci, un alt factor după care se poate ghida rentabilitatea unui pachet de servicii SEO, care capătă din ce în ce mai multă importanță, este dat de experiența utilizatorului pe site (UX – User Experience). Utilizatorul trebuie să aibă parte de o experiență cât mai plăcută privind navigarea: încărcare rapidă a paginilor web; conținut relevant, bogat și util; design web cât mai atractiv, responsive și intuitiv etc.
